Privacybeleid Conflict Training
Lees hoe Conflict Training zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens, welke gegevens wij kunnen verwerken en welke privacyrechten u heeft.
- Bijgewerkt : 22 september 2026
Wanneer u conflicttraining.nl bezoekt, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van bepaalde onderdelen van de website, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. In dit Privacybeleid Conflict Training leggen wij helder uit welke gegevens dit kunnen zijn, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.
Conflict Training is een online informatieplatform over conflictmanagement, communicatie en training. Zorgvuldige communicatie en vertrouwen staan binnen deze onderwerpen centraal. Daarom vinden wij het belangrijk dat ook de verwerking van persoonsgegevens duidelijk en transparant gebeurt.
1. Wie zijn wij?
Conflict Training biedt informatie, inzichten en praktische content over onder andere conflictmanagement, communicatie, samenwerking, conflicthantering en training.
Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via:
Conflict Training
Website: conflicttraining.nl
E-mail: contact@conflicttraining.nl
Adres: Amersfoort, Nederland
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens wij verwerken, hangt af van de manier waarop u Conflict Training gebruikt.
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij bijvoorbeeld de volgende gegevens ontvangen:
uw naam;
uw e-mailadres;
het onderwerp van uw bericht;
de inhoud van uw vraag of verzoek;
andere informatie die u zelf verstrekt.
Tijdens een bezoek aan de website kunnen daarnaast automatisch technische gegevens worden verwerkt, zoals:
IP-adres;
type browser;
apparaat en besturingssysteem;
bezochte pagina’s;
datum en tijdstip van uw bezoek;
verwijzende website of pagina;
algemene informatie over websitegebruik;
technische loggegevens.
Wij verwerken alleen gegevens die relevant zijn voor het betreffende doel.
3. Waarom gebruiken wij persoonsgegevens?
Persoonsgegevens kunnen onder andere worden verwerkt om:
vragen en berichten te beantwoorden;
contact met bezoekers te onderhouden;
de website technisch goed te laten functioneren;
de veiligheid en stabiliteit van Conflict Training te ondersteunen;
spam, bots en ongewenst verkeer tegen te gaan;
bezoekersaantallen en websitegebruik te analyseren;
inzicht te krijgen in populaire onderwerpen en pagina’s;
onze informatie over communicatie en conflictmanagement te verbeteren;
technische problemen te onderzoeken en op te lossen;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij gebruiken persoonsgegevens niet zonder passende reden voor doeleinden die niet aansluiten bij het oorspronkelijke doel van de verwerking.
4. Grondslagen voor verwerking
Wanneer Conflict Training persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit op basis van een geldige grondslag.
Afhankelijk van de situatie kan het bijvoorbeeld gaan om:
Toestemming
Voor bepaalde verwerkingen kunnen wij vooraf uw toestemming vragen. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor bepaalde analytische cookies.
Een eerder gegeven toestemming kunt u later weer intrekken.
Behandeling van uw verzoek
Wanneer u contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken voor zover dit nodig is om uw vraag of verzoek af te handelen.
Gerechtvaardigd belang
Wij kunnen gegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor:
beveiliging van de website;
bescherming tegen misbruik;
technisch beheer;
verbetering van Conflict Training.
Daarbij houden wij rekening met uw privacybelangen.
Wettelijke verplichting
In bepaalde situaties kunnen wij verplicht zijn gegevens te verwerken of te bewaren op basis van toepasselijke wet- en regelgeving.
5. Cookies en vergelijkbare technieken
Conflict Training gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en inzicht te krijgen in het gebruik ervan.
Deze technieken kunnen onder andere worden gebruikt voor:
technische functionaliteit;
beveiliging;
analyse van websitegebruik;
bezoekersstatistieken;
verbetering van de gebruikservaring.
Op basis van de huidige instellingen worden onder andere functionele en analytische cookies gebruikt.
Meer informatie over de gebruikte cookies en bewaartermijnen vindt u in het Cookiebeleid Conflict Training.
6. Google Analytics
Conflict Training maakt gebruik van Google Analytics om algemene statistieken over het gebruik van de website te verzamelen.
Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld inzicht krijgen in:
het aantal websitebezoeken;
bezochte pagina’s;
duur van bezoeken;
gebruikte apparaten en browsers;
algemene navigatie door de website;
interacties met onze content.
Deze informatie helpt ons om te begrijpen welke onderwerpen over conflictmanagement, communicatie en training voor bezoekers relevant zijn.
Wanneer toestemming vereist is voor analytische cookies, worden deze pas geactiveerd nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
7. Elementor en Cloudflare
Voor bepaalde technische onderdelen maakt Conflict Training gebruik van technologieën die verband kunnen houden met Elementor en Cloudflare.
Elementor wordt gebruikt voor onderdelen van de websiteopbouw en functionaliteit.
Cloudflare-technologie kan worden gebruikt om geautomatiseerd verkeer te herkennen en de betrouwbaarheid en beveiliging van gebruikte diensten te ondersteunen.
Hierbij kunnen technische gegevens worden verwerkt. Externe dienstverleners verwerken gegevens volgens hun eigen privacyvoorwaarden.
8. Contact via e-mail of contactformulier
Wanneer u via e-mail of een contactformulier contact met Conflict Training opneemt, gebruiken wij de verstrekte gegevens om uw bericht te behandelen.
Dit kan bijvoorbeeld gaan om:
uw naam;
uw e-mailadres;
het onderwerp van uw bericht;
de inhoud van uw vraag;
informatie die u zelf meestuurt.
Omdat vragen over conflicten of communicatie soms persoonlijke situaties kunnen bevatten, adviseren wij om via algemene contactformulieren alleen informatie te delen die nodig is om uw vraag te begrijpen.
Gegevens uit gewone contactberichten worden niet automatisch gebruikt voor nieuwsbrieven of commerciële e-mails.
9. Vertrouwelijke informatie
Conflictmanagement en communicatie kunnen betrekking hebben op persoonlijke of gevoelige situaties.
Conflict Training vraagt bezoekers daarom niet om zonder noodzaak vertrouwelijke informatie via algemene contactmogelijkheden te verstrekken.
Vermijd waar mogelijk het delen van:
persoonsgegevens van andere betrokkenen;
vertrouwelijke informatie over collega’s of organisaties;
medische of andere gevoelige persoonsgegevens;
informatie die niet noodzakelijk is voor uw vraag.
Wanneer u dergelijke informatie vrijwillig verstrekt, verwerken wij deze alleen voor zover dat nodig is om uw bericht te behandelen.
10. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Conflict Training verkoopt persoonsgegevens van bezoekers niet.
Voor het functioneren, beheren en analyseren van de website kunnen wij wel gebruikmaken van externe dienstverleners.
Dit kunnen bijvoorbeeld partijen zijn op het gebied van:
webhosting;
websitebeheer;
analytics;
beveiliging;
e-mail;
technische ondersteuning.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dat noodzakelijk is voor de betreffende dienst of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Waar nodig maken wij passende afspraken met partijen die namens Conflict Training persoonsgegevens verwerken.
11. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
De precieze bewaartermijn kan verschillen per soort gegevens.
Zo kunnen:
contactberichten worden bewaard zolang dat nodig is om een vraag of verzoek af te handelen;
technische loggegevens tijdelijk worden opgeslagen voor onderhoud en beveiliging;
analytische gegevens worden bewaard volgens de instellingen van de gebruikte analysetools;
gegevens langer worden bewaard wanneer dit wettelijk verplicht is.
Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, kunnen deze worden verwijderd of geanonimiseerd.
12. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
Wanneer dit gebeurt, proberen wij ervoor te zorgen dat passende waarborgen worden toegepast wanneer dit volgens de geldende privacyregels noodzakelijk is.
Welke maatregelen precies van toepassing zijn, hangt af van de betreffende dienstverlener en de omstandigheden van de verwerking.
13. Beveiliging van persoonsgegevens
Conflict Training neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongewenste toegang of ongeoorloofde wijziging.
Daarbij kunnen onder andere worden gebruikt:
beveiligde verbindingen;
toegangsbeperkingen;
technische beveiligingsmaatregelen;
bescherming tegen bots en ongewenst verkeer;
beveiligingsvoorzieningen van hosting- en technische dienstverleners.
Geen enkele website kan volledige veiligheid garanderen. Wij proberen onze beveiligingsmaatregelen daarom regelmatig te beoordelen en waar nodig te verbeteren.
14. Uw privacyrechten
Wanneer Conflict Training persoonsgegevens van u verwerkt, kunt u afhankelijk van de situatie verschillende privacyrechten hebben.
U kunt onder andere verzoeken om:
inzage in uw persoonsgegevens;
correctie van onjuiste gegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van bepaalde verwerkingen;
bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking;
overdracht van gegevens wanneer dit van toepassing is;
intrekking van eerder gegeven toestemming.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact op via:
Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken wanneer dit nodig is om uw identiteit te controleren.
15. Externe links
Op Conflict Training kunnen links voorkomen naar externe websites, platforms of informatiebronnen.
Wanneer u via een dergelijke link een externe website bezoekt, geldt het privacybeleid van de betreffende partij.
Conflict Training heeft geen volledige controle over de manier waarop externe websites persoonsgegevens verwerken.
Wij adviseren daarom het privacybeleid van een externe website te bekijken voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.
16. Minderjarigen
Conflict Training richt zich op algemene informatie over conflictmanagement, communicatie en training en is niet specifiek bedoeld voor kinderen.
Wij hebben niet de bedoeling bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen wanneer daarvoor toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig is.
Denkt u dat een minderjarige zonder passende toestemming persoonsgegevens heeft verstrekt? Neem dan contact met ons op via contact@conflicttraining.nl.
17. Wijzigingen in dit privacybeleid
Onze website, gebruikte diensten en manier van gegevensverwerking kunnen veranderen. Daarom kan ook dit privacybeleid van tijd tot tijd worden aangepast.
De meest recente versie van het Privacybeleid Conflict Training wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
Aan de datum bovenaan kunt u zien wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
18. Contact
Heeft u vragen over uw persoonsgegevens, uw privacyrechten of de manier waarop Conflict Training met gegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op.
Conflict Training
Website: conflicttraining.nl
E-mail: contact@conflicttraining.nl
Adres: Amersfoort, Nederland